安否マン

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2023/05/26コラム

未回答者への対応はどうすればいい?

災害時や安否報告訓練の際に、まだ回答がない未回答者に連絡をする機会があるかと思いますが、
ANPICでは、未回答者への再送簡単なステップで行う事ができます。

【実際の手順】
対象者を選ぶ(システムが報告結果を基に自動で抽出) ⇒ メッセージ作成 ⇒ 送信

この作業はお手持ちのスマホからでも行う事ができますので、
自宅からなどPCを開かずに送ることができ管理者の方の負担を軽減します。

また、メッセージ作成ではテンプレート機能もあります。
予め想定される内容でテンプレートを用意しておけば毎回文章を打たなくて済みます。

未回答者に再送するタイミングですが、
目安としては24時間後が適切なタイミングだと考えます

災害時は身の安全を確保する事が最優先ですので、安否報告は後回しになるかと思います。
その際に数時間単位などでリマインド送信されると通信の輻輳を招いたり
安否確認の通知が煩わしいと思われる可能性があるためです。

実際の手動送信については無料体験版でご利用いただけます
また、自動送信も震度設定を低くすることでお試しいただけますので
災害時を想定したテストができます

有料版への自動切り替わりはございませんのでお気軽にお試しください!

★無料体験版のお申込みはコチラから

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