【重要】ANPIC 外部サービスにおける情報漏えいに関する調査結果のご報告

ANPICをご利用中のお客様

お世話になっております。ANPICサポートセンターです。
平素より安否確認システム「ANPIC」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、ANPICに関連する外部サービスへの第三者による不正アクセスに伴い、
お客様には多大なるご心配とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

本日、当該外部サービスの提供元より、
ANPICで使用しているサービス環境において、
情報漏えいは発生しておらず、安全性が確認されたとの報告を受けました。

これにより、ANPICをご利用のお客様の情報については、
今回の不正アクセスによる情報漏えいは発生していないことを確認しております。

また、この調査結果を踏まえ、今回の事案につきましては、
個人情報保護委員会への報告は不要であると委員会に確認いたしました。

個別にお問い合わせいただいたお客様には、
連名報告の同意に関しご連絡いたしましたが、
上記調査結果を踏まえ、同意確認は不要となりました。

まずは、調査結果について取り急ぎご報告申し上げます。

なお、現在停止しているメール送信関連機能の再開につきましては、
引き続き原因究明および調査を進め、
安全性が確認できた段階で再開いたします。

このたびは、お客様に多大なるご心配とご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後ともANPICをよろしくお願い申し上げます。