【重要・訂正とお詫び】ANPIC 外部サービスにおける情報漏えいについて

ANPICをご利用中のお客様

お世話になっております。ANPICサポートセンターです。

先般ご案内いたしました、ANPICに関連する
外部メール配信サービスへの不正アクセスに関する調査結果について、
訂正とお詫びのご連絡を申し上げます。

先のご案内では、外部メール配信会社からの報告に基づき、
ANPICで使用しているサービス環境において、
情報漏えいは発生していない旨をお伝えしておりました。

しかしながら、その後外部メール配信会社より調査結果に訂正があった旨の連絡を受け、
ANPICに登録されているメールアドレスの一部が実際に漏えいしていたことが判明いたしました。

先のご案内を訂正し、深くお詫び申し上げます。

現時点で判明している内容は、以下のとおりです。

■ 訂正内容
【訂正前】
ANPICから送信されたメールアドレスは、今回の情報漏えいの対象に該当しておりません。

【訂正後】
ANPICから送信されたメールアドレス約100万件ついて、情報漏えいが確認されました。
※対象範囲やメールアドレスの重複に関しては現在調査中です。
※本件は個人の方が複数のアドレスを保持している可能性もあるため、最終ユーザー数を示すものではありません。

■個人情報保護委員会への報告について
本事案に関する個人情報保護委員会への報告については、
外部メール配信会社による報告に加え、
弊社にてお客様の情報を取りまとめ、お客様との連名による報告をいたします。

そのため、お客様から個人情報保護委員会への報告は不要となります。

詳細につきましては、ご担当者様に
【重要・訂正とお詫び】ANPIC 外部サービスにおける情報漏えいについて
メール内にてご案内しておりますのでご確認くださいますようお願いいたします。

■ 今後の対応について
現在、漏えいした情報の詳細や影響範囲について確認を進めております。

今後、新たな事実が判明した場合や、お客様にご対応いただく必要が生じた場合には速やかにご案内いたします。

一度、情報漏えいの対象ではないとご案内したにもかかわらず、このような訂正を行うこととなり、
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後も正確な情報の把握に努め、確認できた内容を適切にお知らせしてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。